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系統觀念體驗學習的照見

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快樂學習通常是促進有效學習的重要因素之一,然而要探討「系統理論」這般複雜與嚴肅的課題,如何能讓共同的學習者不但能認知與理解「系統思考觀念」同時能保有學習樂趣,便是學習引導者的一大挑戰。

什麼是系統思考?系統思考是一種分析問題的方法與策略,需以整體的觀點來看事件。其內涵體驗學習強調在系統思考過程的「加速迴路」、「調節迴路」與「均衡迴路」三大迴路與「時間遞延」的觀念,透過體驗學習的方式參與體驗活動的過程來體悟「系統理論」的觀念與實踐行動。即是從從活動進行中體悟、觀察與對話,深化系統觀念,瞭解活動經歷什麼過程?主要發現哪些觀念與系統思考有關,並從活動理解系統的相關概念與可能的實踐行動。

加速迴路是透過外力或本身結構形態,增加事件過程變化的速度。為降低過度的加速度,藉由各種方式減低速度的過程,稱為調節迴路,而當加速與調節到平衡狀態產出的過程,稱為均衡迴路。如同在「雲霄飛車」體驗活動中,從A點到B點過程,從靜態啟動,經加速、減速的動態過程,回到靜態的狀態,集經歷「均衡-加速-調節-均衡」的系統運作模式完整過程,而A點到B點間,必定經歷一定的時間,而其間也可能因為某些干擾因素,造成時間的增加(時間滯延)的現象產生。

經過活動的體驗瞭解系統模式的基本觀念,同時也深化對系統的認知,一般日常生活與工作,較容易忽略從整體的角度看事情,也因此常發生解決了一個問題,卻引出其它新問題的狀況,透過活動參與過程以發現人們對於事件觀點與思維行動上的不同,同時由互動對話討論交換不同的知識與處理經驗,更加快了洞悉理解與學習速度,也強化了對於系統思考的知能。

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